如皋的张先生，今年4月30日花了近二十万元，从如皋长江大众4S店买了一辆大众途观，没成想才开了几天，汽车就在行驶过程中突然熄火，之后小故障不断。六月四日，张先生把车送去4S店维修，谁知刚修好第二天，汽车又出问题了，这让张先生很气愤！
如皋长江大众4S店客户张先生
今年五月五号上午，正在行驶过程中，突然熄火，异常熄火车内音响发出电流声，然后怎么打打不着，还造成了交通堵塞大约过了两三分钟，将所有的设备都关了，再次打火，汽车才得以启动，当时张先生就联系了如皋长江大众4S店。
如皋长江大众4S店客户张先生
4S店销售顾问就说了,有空过来看一下,应该不是什么大问题,后来因为有事没有过去,因为是新车还是比较放心的,大约五月十三号,我去上海,又发生了同样的情况,后来又发生了行驶过程中,自动鸣笛,自动播放歌曲,正常听歌的情况下,声音突然变大6月4日，张先生将车开到4S店，检修人员没有发现什么问题，最后凭经验判断是导航的原因，给张先生免费更换了导航系统。然而在维修后的第二天早上，张先生正常驾驶过程中，汽车突然自动播放视频，五分钟不到的时间内，中控又自动关机并重启。
如皋长江大众4S店客户张先生
我买这个汽车才一个多月,就陆续出生这么多故障,我现在对车子产生了疑问,我现在对这个车子很不满意,我现在要求换车对于张先生的要求,如皋长江大众4S店是怎么回复的呢？记者今天上午到店里了解情况.
如皋长江大众4S店服务总监周先生
客户提出要求换车,他们跟你们提过,对,根据三包法对方还不符合换车的条件,你们准备怎么解决这个问题,我们跟客户也说了,恢复汽车原来的状况,我们再去检测.目前，4S店要求对汽车再次做检测,而张先生不愿意，要求换车，双方还在进一步协商之中。
我们觉得，不管是谁遇到张先生这样的事儿，都会很恼火。花二十多万买的新车，本想好好享受一番，却因为质量问题，开得胆战心惊，一点安全感都没有。都说消费者是上帝，4S店不能一句”再检测检测“就应付过去，而是要切切实实帮张先生解决问题。
领导刚刚说了
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